Điều khoản mua hàng
Phạm vi giao hàng
- Địa điểm nhận hàng thuộc các Quận 1, 5, 3, 8, Tân Bình và 10 để đảm bảo chất lượng của sản phẩm giao cho Quý khách hàng.
- Nếu Quý khách hàng các quận ngoài các quận trên, vui lòng gọi số 0898.222.633 để xác nhận đơn hàng và phí giao hàng (nếu có).
Địa điểm và phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng: Theo danh sách các quận trên với trị giá đơn hàng trên 100.000 VND.
- Đồng giá phí giao hàng 10k: đơn hàng dưới 100k.
Thời gian giao hàng
- Trong khung giờ từ 8:00 đến đến 21:00 R&B Tea cam kết giao hàng trong vòng 30 phút kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công.
- Đối với các đơn hàng ngoài danh sách các quận trên, Chúng tôi sẽ thỏa thuận với Quý khách hàng về thời gian giao hàng có thể hơn 30 phút.
- Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao hàng không thể liên lạc với Quý khách hàng quá 3 cuộc gọi và mỗi cuộc gọi cách nhau 3 phút.
Thanh toán và nhận hàng
- Hình thức giao hàng và thu tiền: Khi nhận hàng Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng hàng và tiến hành thanh toán đúng theo giá trị đơn hàng mà chúng tôi đã gửi email cho Quý khách hàng cho nhân viên giao hàng.
- Thanh toán chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán qua Momo.
- Lưu ý: Nếu sản phẩm giao đến Quý khách có bất kỳ sai sót nào. Vui lòng chụp hình gửi qua Zalo hoặc gọi số tổng đài 0898.222.633 để được hỗ trợ tốt nhất.